بازرسی از ادارات دزفول در رمضان تشدید شد

فرهاد جاموسی روز سه شنبه در گفت و گو با خبرنگار خطرنگار، اولویت نخست ادارات و دستگاه های اجرایی را خدمت مطلوب و شایسته به ارباب رجوع برشمرد و افزود:تکریم ارباب رجوع ، پاسخگویی ، خدمت رسانی و تسریع در رسیدگی به امور مربوط به افراد مراجعه کننده شاخص عملکرد دستگاه های اجرایی است که ارزیابی می شود.
وی اظهار داشت: طبق بازرسی انجام شده در روزهای گذشته ،در برخی ادارات دزفول ارباب رجوع در هوای گرم و با زبان روزه در سالن فاقد کولر و وسایل خنک کننده پیگیر مسایل و مشکلات کاری خود هستند که به اداره مذکور تذکر داده شد.
جاموسی خاطر نشان کرد:همه دستگاه های اجرایی موظف اند با توجه به گرمی هوا سالن محل انتظار ارباب رجوع را به وسایل خنک کننده مجهز کنند تا شهروندان هنگام مراجعه به ادارات با مشکل مواجه نشوند.
وی با بیان اینکه بازرسی از ادارات و دستگاه های اجرایی شهرستان به صورت محسوس و نامحسوس در حال انجام می باشد افزود: شاخص نمره ارزشیابی عملکرد مدیران ، تکریم ارباب رجوع و تامین امکانات لازم در راستای رفاه و آسایش مراجعه کنندگان می باشد.
رئیس بازرسی و ارزیابی فرمانداری دزفول همچنین بکار گیری مشاور متخصص در هریک از دستگاه های اجرایی متناسب با وظیفه قانونی آن اداره از سوی بازرسی و ارزیابی این فرمانداری در راستای بررسی دقیق عمل به وظیفه ذاتی دستگاه های اجرایی به ویژه دستگاه های خدماتی اشاره کرد و افزود: با کمک این مشاوران تلاش شده تا علاوه بر بررسی نحوه ارائه خدمات دستگاه های اجرایی ، هزینه هایی که به نوعی از سوی ادارات از شهروندان اخذ می شود کنترل شده تا خارج از چار چوب قانونی نباشد.
وی همچنین از شهروندن خواست هرگونه تخلف احتمالی در دستگاه های اجرایی و یا مشکلات مربوط به تکریم ارباب رجوع را به واحد بازرسی و ارزیابی فرمانداری ویژه دزفول گزارش کنند.
۶۰۶۸

انتهای پیام /*

اجتماعی

بازرسی

فرمانداری

دزفول